Documentación
Documentación y guías.
Guías de configuración, registros de entregabilidad y el contrato de webhooks — escrito por quienes lo construyeron. Empieza por la guía rápida.
Primeros pasos
Pon en marcha una cola operativa: espacio de trabajo, buzón, dominio y tu primer ticket.
Correo y entregabilidad
Envía desde tu propio dominio con DKIM o SMTP personalizado, y enruta hacia dentro el correo de tus clientes.
Chat en vivo
Instala el widget, identifica a los visitantes con sesión iniciada y personaliza su aspecto desde Configuración.
Automatización y SLAs
Eventos, condiciones y acciones; enrutamiento por turnos; plazos y estados de SLA.
Webhooks e integraciones
Eventos de webhooks salientes, verificación de firmas e integraciones nativas.
Seguridad y administración
El modelo RBAC, los permisos con comodín y el alcance solo-asignados aplicado en el servidor.