La stessa coda veloce, modellata sui ticket che ricevi davvero.
Contesto su ordini e spedizioni su ogni ticket. I dati Shopify sono in linea, così gli agenti risolvono senza saltare da una scheda all’altra.
Collega i ticket al team tecnico. Escala su Linear, GitHub o Jira con un clic, con allegata la segnalazione originale del cliente.
Uno spazio di lavoro per cliente, completamente isolato, con ambito agente limitato ai soli ticket assegnati e un registro di controllo di ogni azione.
Leodesk